Privacy

Wie verwerkt uw gegevens?

GJB Lijsten B.V., handelend als ART&frames, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor deze website en bestellingen. Ons adres is De Onderstal 1, 6658 KZ Beneden-Leeuwen. Voor vragen of een privacyverzoek kunt u mailen naar info@gjb-art.nl of bellen met +31 (0)487 50 38 23.

Bestellen, betalen en contact

Bij een bestelling verwerken wij uw naam, e-mailadres, gekozen artikelen, bedragen en betaal- en bestelreferenties. Alleen bij verzending vragen wij een bezorgadres. Bij een herroeping bewaren wij uw verklaring, contactgegevens, de opgegeven bestelreferentie en het ontvangsttijdstip. Wij gebruiken deze gegevens voor de overeenkomst, levering, klantvragen, wettelijke administratie en behandeling van uw consumentenrechten.

Mollie verwerkt uw online betaling en ontvangt daarvoor het bedrag en de noodzakelijke betaalreferenties. Bankinlog- of kaartgegevens voert u bij de betaalprovider in; wij slaan die niet op. Voor bezorging delen wij de noodzakelijke adres-/bezorggegevens met PostNL. Onze hosting- en mailvoorzieningen verwerken gegevens om de website, bestelopslag en communicatie te laten werken.

Het gewone contactformulier opent een concept in uw eigen e-mailprogramma. U controleert en verstuurt dat bericht zelf. Het herroepingsformulier verstuurt uw verklaring rechtstreeks naar onze bestelservice en geeft u een bewaarbare ontvangstbevestiging.

Bewaren en beschermen

Wij bewaren financiële basisadministratie gedurende de toepasselijke fiscale bewaartermijn, normaal 7 jaar. Andere contact- en bestelgegevens bewaren wij zolang ze nodig zijn voor uitvoering en afhandeling van de bestelling, een openstaande betaling, retour, klacht of wettelijke aanspraak. Daarna beoordelen wij verwijdering of beperking van de gegevens; een wettelijke bewaarplicht kan verwijdering beperken.

Bestelgegevens staan in private serveropslag met beperkte toegang. Technische controles gebruiken onder meer tijdelijke sessies en begrensde registratie van verzoeken om misbruik en fouten tegen te gaan. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en gebruiken bestelgegevens niet automatisch voor nieuwsbrieven of advertenties.

Winkelwagen, favorieten en externe diensten

De winkelwagen en favorieten worden in uw eigen browser bewaard. Ze worden niet automatisch gedeeld met andere apparaten en kunnen verdwijnen als u browsergegevens wist. Voor afrekenen gebruiken wij noodzakelijke tijdelijke sessiegegevens. De website gebruikt geen bezoekersaccount en vraagt voor bestellen geen registratie.

Voor bepaalde lettertypen vraagt uw browser bestanden op bij Google Fonts. Google ontvangt daarbij uw IP-adres en technische aanvraaggegevens om het lettertype te leveren. Deze verbinding ontstaat automatisch op pagina’s die deze lettertypen gebruiken.

Deze website laadt geen advertentie- of analysetrackers. Kiest u een link naar Google Maps, een sociaal netwerk of de betaalprovider, dan bezoekt u die andere dienst en gelden daar ook de eigen privacyregels. De kaart wordt niet automatisch op onze contactpagina geladen.

Uw rechten en vragen

U kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, en waar van toepassing om beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen verwerking. Wij kunnen passende gegevens vragen om uw verzoek te verifiëren. Een verzoek betekent niet dat gegevens die wij wettelijk moeten bewaren onmiddellijk verwijderd kunnen worden.

Mail uw verzoek of vraag naar info@gjb-art.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij passen deze informatie aan wanneer onze werkwijze wijzigt; de versie bij een bestelling blijft onderdeel van de bewaarde verkoopinformatie.